سارا فیشر، زنی بسیار منظم و قانون‌مند، فهرستی از تمام ویژگی‌ها و خصوصیاتی که همسر آینده‌اش باید داشته باشد تهیه می‌کند. او پس از یافتن مردی که به نظرش ایده‌آل است، عاشق پسری می‌شود که هیچ‌کدام از معیارهای او را ندارد و متوجه می‌شود که زندگی و عشق همیشه طبق نقشه‌های از پیش تعیین‌شده پیش نمی‌روند.

بعد از اینکه یک دختر در محل کارش کشته می شود، خواهرش به دنبال قاتل می گردد...

الیزابت، یک مدیر اجرایی ماهر، پس از اینکه از رئیسش می‌شنود شرکت به جذب مشتریان بیشتری نیاز دارد، با یکی از دستیاران بابا نوئل ملاقات می‌کند. او به الیزابت هدیه‌ای خارق‌العاده می‌بخشد که به او اجازه می‌دهد افکار ناگفته همه را بشنود. در حالی که او ابتدا از قدرت جدیدش برای پیشرفت در کار استفاده می‌کند، به زودی یاد می‌گیرد که انسان بهتری باشد و در این مسیر، رقابت کاری را به عشق تبدیل کرده و معنای واقعی کریسمس را درک می‌کند.